Описание
1.Как будет упакован товар?
Все товары упаковываются в фирменный непрозрачный курьерский пакет KazanExpress, вскрытие которого без его деформации невозможно. Когда делаете заказ в нашем магазине, в товарной накладной фигурирует формулировка «Товары для взрослых» без расшифровки, что именно вы приобрели. Администратор на пункте выдачи и курьер не знает, что именно лежит в вашем заказе. Данная информация конфиденциальная.
2.Мой заказ меня не устраивает, что мне делать?
Уважаемые клиенты, просим Вас проверять товары на пункте выдачи заказа. Для сохранения анонимности, мы рекомендуем проверять товар в кабинке примерочной. В случае, если товар вам не подошел, оформите возврат на месте. В случае, если по каким-либо причинам Вы не смогли проверить товар и он оказался нерабочим, свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате и мы поможем решить Вам данную проблему!
Мы просим Вас давать нам обратную связь.
Для связи с нами вы можете написать нам:
- В чат через мобильное приложение, нажмите связаться с продавцом.
