Не работает водонагреватель – что делать

Что делать, если водонагреватель не включается

Ситуации, когда водонагреватель перестал включаться, не редкость и всегда неприятны. Попробовать устранить поломку можно, но вначале нужно разобраться с причинами.

Итак, перед вами исправный внешне бойлер, но он не греет воду, и никакие лампочки, датчики или дисплеи не работают. Определить, почему не включается водонагреватель можно только разобрав его. Но перед этим все же следует проверить наличие тока в сети – может повредиться провод, выйти из строя розетка или вилка.

Естественно, в этом случае водонагреватель не будет работать, хотя само устройство и не будет нуждаться в ремонте. Просто подключите любой другой исправный прибор – и вы увидите, работает ли розетка. Нельзя исключать и аварийные срабатывания на щитке – если водонагреватель используется одновременно с другими мощными приборами в квартире, где проводка не рассчитана на такую нагрузку.

Проверяем электрические элементы и тэн

Если с подачей электричества к прибору все в порядке, но не включается водонагреватель Аристон, то бак обесточивается, а вся вода сливается. После этого нужно демонтировать крышку корпуса – под ней располагаются провода, терморегуляторы и платы.

Затем используем тестер – с его помощью проверяем подачу электричества на клеммы нагревательных элементов. Вполне возможна ситуация, когда целостность проводов питания нарушена, или же отсутствует контакт провода и клеммы на нагревательном элементе. Тестер также используется для проверки работоспособности самих нагревательных элементов, ведь они могут сгореть или пробивать на корпус.

Если внутри тэна вышла из строя спираль, то бойлер не будет включаться, так как греть воду не сможет. С пробоем на корпус он также работать не станет, поскольку сразу после включения сработает устройство защитного отключения (УЗО).

Учитывайте, что сгоревший тэн ремонту не подлежит – только замене, а если вы сомневаетесь в выборе подходящего нагревательного элемента, то лучше обратиться к специалистам Ремонтехник. Они подберут тэн, соответствующий по марке, мощности и габаритам, а вам не придется заниматься демонтажем тяжелого бака.

Отключаем сработавшую термозащиту

Если проблема не в тэне, но не включается водонагреватель Термекс, то возможно электрическая цепь разомкнулась из-за срабатывания термозащиты. Термозащита – обязательный элемент водонагревателя, она не допускает перегрева воды выше критичной отметки в 90°С. Срабатывает термозащита из-за того, что:

регулирующий термостат сбоит и не срабатывает в нужный момент;
тэн перегревается из-за толстого слоя накипи на нем.

Кнопка термозащиты возвращается в рабочее положение нажатием – это позволит снова замкнуть цепь и обеспечить работоспособность устройства, но здесь есть два момента.

Первый – кнопка термозащиты практически во всех круглых и плоских водонагревателях располагается внутри, и, чтобы на нее нажать, потребуется слить воду с бака и снять его пластиковую крышку.

Второй – обязательно нужно устранить причины срабатывания термозащиты: на практике это означает, что бойлер придется чистить (чаще всего очистке от накипи подвергается именно тэн). После очистки бойлер собирается в обратной последовательности, вся цепь проводов, начиная вилкой и заканчивая тэном, прозванивается, после чего техника запускается.

Демонтаж и очистку лучше всего проводить специалистам – обратитесь в Ремонтехник, и мастера проведут бесплатную диагностику и качественные ремонтные работы. И вы получите гарантию на все замененные части, что при “домашнем” ремонте исключено.

Видео по ремонту водонагревателя, если он не включается

* Цены указаны без учета стоимости запчастей. Используем только качественные детали.
По телефону вам называется примерная стоимость работ. Точную сумму вам назовет мастер после диагностики

Как вызвать мастера по ремонту водонагревателей на дом? Как мы работаем?

Узнаем симптомы и указываем предварительную цену

Мастер приезжает к вам, проводит диагностику и называет итоговую цену

После ремонта мастер запускает устройство в работу

Вы получаете квитанцию с гарантией на работу

Мастер принимает оплату и убирает за собой

Отзывы наших клиентов

Олег

Водонагреватель перестал греть воду. Я, конечно, догадался, что причина в ТЭНе, но сам не рискнул его менять, а то мало ли. Обратился за помощью в сервисный центр «Ремонтехник». Я оказался прав, на нагревательном элементе образовалась накипь. Мастер произвел все необходимые манипуляции и посоветовал установить фильтр для воды. Отличная цена за услуги.

Маргарита

Наш бойлер перестал включаться. Недолго думая, позвонила в центр «Ремонтехник». Как оказалось, вышли из строя электрические элементы. Я в этом абсолютно ничего не понимаю, но знаю одно – специалист справился со своей работой на отлично, даже убрал за собой. Очень довольна оказанными услугами.

Наши мастера

Специализация:Стиральные машины, посудомойки
Специализация:Стиральные машины, посудомойки
Специализация:Стиральные машины
Специализация:Холодильники
Специализация:Кондиционеры
Специализация:Водонагреватели
Специализация:Электроплиты
Специализация:Стиралки, холодильники
Специализация:Стиральные машины, водонагреватели
Специализация:Водонагреватели, кондиционеры
Специализация:Посудомоечные машины
Специализация:Холодильники

Наши мастера на заявках

ВАО / САО / ЮАО / СВАО / ЮЗАО
ЗАО / ЦАО / СЗАО / ЮВАО

Источник: http://www.RemonTehnik.ru/neispravnosti/remont_vodonagrevatelei/vodonagrevatel_ne_vkluchaetsya

Неисправности водонагревателя: основные причины, ремонт своими руками

Качество техники и правильная установка не гарантируют отсутствие поломок. Неисправности водонагревателя можно устранить своими руками. Главное — правильно определить поломку. В нашей статье вы узнаете, как это сделать без вызова мастера.

Причины неполадок бойлеров

Чтобы понять, почему нагреватели выходят из строя, нужно разобраться в принципе их работы и назначении основных элементов. Независимо от того, какой у вас тип бойлера — накопительный или проточный, их конструкция схожа. Отличается только марка, дизайн и вместительность бака.

Устройство бака нагревателя достаточно простое. Он состоит из двух частей: внутренней и внешней. Между ними закладывается слой термоизоляции — пенополиуретан. Корпус включает два патрубка: один с рассекателем на конце служит для закачивания холодной воды, другой — горячей.

Наличие терморегулятора позволяет устанавливать нужную температуру нагрева.

Поломки просто так не случаются, для этого есть свои причины:

Скачки напряжения в сети.
Длительное пренебрежение сервисным обслуживанием.
Неверная установка или подключение прибора.
Появление накипи и коррозии на деталях.
Несвоевременный ремонт.

Чтобы выяснить причину и точно определить место неполадки, проводится диагностика деталей.

Как своими руками отремонтировать бойлер

Рассмотрим основные неисправности и пути их устранения.

Течь в нагревателе

Самой распространенной неполадкой электробойлеров считается течь. Возникает из-за коррозии бака, при выходе из строя отдельных элементов. Чаще всего это:

Отсутствие заземления, что приводит к электрокоррозии.
Естественный износ.
Поломка предохранительного клапана.

Что делать, если потек бак? Нельзя самостоятельно заваривать течь: это может привести к непоправимым последствиям!

Почему нельзя заниматься ремонтом бака:

Внешняя и внутренняя части неразделимы.
В современной технике используется стеклоэмаль, которая легко повреждается и не подлежит ремонту.

Бывает, что течь возникает из-под фланца, который крепит нагреватель. Тогда нужно слить всю воду, вынуть прокладку и оценить ее состояние. Если она повреждена или изношена, выполните замену. Чтобы не прогадать с новой прокладкой, возьмите старую в магазин.

Нет нагрева воды

Если вместо горячей воды течет холодная, сломался нагреватель. Кроме отсутствия горячей воды, может выбивать автомат УЗО при подключении бойлера в сеть. Проблемы с ТЭНом возникают из-за коррозии и накипи.

Как понять, что накипь полностью покрыла ТЭН:

Поскольку она выпадает в осадок, во время забора воды можно услышать грохот.
Чувствуется запах серы.

Убедиться в том, что нагреватель сломался и не работает, поможет диагностика:

Слейте воду из бака.
Откройте крышку ТЭНа.
Измеряйте напряжение на клеммах ТЭНа с помощью тестера (220-250 В).
Если все в порядке, установите мультиметр в режим измерения сопротивления.
Отключите нагреватель от сети.
Отсоедините контакты нагревателя.
Приложите к ним щупы мультиметра.
При обрыве показатели будут стремиться к бесконечности.
Если деталь работоспособна, на экране высветится 0,68-0,37 Ом.

Дополнительно убедитесь, что нет утечки тока на корпус:

Приложите один щуп к медной трубе, другой к контакту ТЭНа.
Если утечки нет, на экране высветится 1.
Если есть, тестер выдаст значения со знаком минус либо, наоборот, слишком огромное.

Починить нагреватель нельзя, нужно заменить. Важно правильно выбрать деталь для вашей модели, поэтому лучше записать номер элемента или отправиться с ним в магазин.

Температура воды превышает норму

Если подается слишком горячая вода — проблема в термостате или термореле. Дополнительным признаком поломки служит отсутствие нагрева, когда термостат не включает ТЭН. Чтобы выполнить диагностику и ремонт, термостат нужно демонтировать.

Устранение неполадки:

Отключите бойлер от сети.
Слейте всю воду.
Снимите бак со стены.
Уберите крышку (у вертикальных моделей крышка располагается снизу, у горизонтальных — слева, у моделей «Термекс» винтик панели находится посередине).
Желтым цветом на картинке отмечен термостат. Отсоедините его контакты и достаньте из корпуса.

Теперь можно проверить деталь на исправность. Самый простой способ:

Нажмите предохранительную кнопку, как указано на фото:

Нагрейте медный кончик зажигалкой.
При исправности кнопка отключится.

Диагностика мультиметром проводится так:

Установите рукоятку тестера на максимальное значение.
Замеряйте сопротивление на контактах.
Если мультиметр не реагирует — деталь не подлежит ремонту, лучше сразу заменить ее.

Бойлер долго не включается, часто отключается

Это также указывает на проблемы в работе нагревателя. Из-за накипи вода может нагреваться очень долго, повышается расход электроэнергии, так как нарушен отвод тепла. Чтобы избежать поломки, вовремя меняйте магниевый анод, который очищает воду от примесей.

Случаются такие неполадки:

Во время работы прибора окружающее оборудование тоже нагревается. Это происходит, когда вилка рассчитана на большую мощность потребления, чем розетка, либо нарушен контакт между ними. Лучше вызвать электрика для проверки и замены.
Слабый напор воды. Нужно проверить, нормально ли закачивается холодная вода. Осмотрите смеситель, возможно, причина в нем. Если все в порядке, осмотрите предохранительный клапан. Очистите его от грязи и накипи.
Бойлер совсем не включается. После ремонта прибор так и не заработал? Нужно проверять электронику и главную плату. Эту работу лучше доверить специалисту.

Теперь вы в курсе основных неполадок бойлеров. Проводите профилактические осмотры, устанавливайте фильтры на воду, очищайте своевременно ТЭН, тогда проблемы вас не коснутся.

Вам помогла статья?

Да Нет

Источник: https://cosmo-frost.ru/bojlery-i-vodonagrevateli/neispravnosti2/neispravnosti-vodonagrevatelya-pochemu-ne-rabotaet-remont-svoimi-rukami/

Не включается водонагреватель: основные причины и способы их устранения

С бытовой техникой часто случается поломка одного из её узлов. Бойлер не исключение и также может выйти из строя. В этом случае часто вызывают ремонтника, а не разбираются в причинах, из-за которых он не запускается.

Имеющегося опыта, бывает достаточно для того, чтобы справиться с этой неисправностью. Главное – это разобраться с причинами, из-за которых водонагреватель не включается.

Причины неисправности

До выявления неисправности, которая проявляется в том, что водонагреватель не включается, в первую очередь проделывают следующие манипуляции:

отключают агрегат от электросети;
перекрывают вентиль подачи холодной воды и сливают из бака остатки;
снимают переднюю крышку (панель) нагревательного устройства.

Внутри большинства марок водонагревательного оборудования имеется управляющая электронная плата с выключателем, комплект подводящих проводов и встроенный термостат. После их осмотра иногда удаётся сразу выявить сгоревшую деталь и заменить её исправной.

При поиске начинать следует с простейших неисправностей:

есть ли контакт в вилке сетевого провода;
сгорел ли предохранитель, защищающий входные цепи устройства от перенапряжения;
работает ли клавишный переключатель на агрегате.

Для выявления этих неисправностей с целью их устранения потребуется специальный измерительный прибор – тестер или мультиметр, переведённый в режим «Прозвонка».

В случае их исправности проводят тщательное обследование рабочей схемы устройства. Её изучение позволит начинающему мастеру разобраться с тем, почему нагреватель перестал включаться.

Три возможные причины поломки:

Повреждение или разрушение подводящих проводов.
Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа) расположенного внутри бака.
Автоматическое срабатывание защиты термостата.

Рассмотрим каждую из этих поломок.

Повреждение проводки или ТЭНа

Исправность питающих (подводящих) проводов в местах их контакта с клеммой водонагревателя удаётся определить визуально. При отсутствии видимых повреждений для их поиска пользуются мультиметром, определяющим целостность спирали водонагревателя.

После подготовки прибора к осмотру проделывают следующие операции:

Отсоединяют один из контактов, подводящих напряжение к нагревательному элементу, предварительно отключённых от сети.
Переводят мультиметр в режим «Прозвонка» (измерение сопротивления).
Посредством входящих в его комплект измерительных шнуров прикасаются к обеим рабочим клеммам нагревателя.

При неисправности ТЭНа прибор не выдаст контрольный сигнал, а в режиме измерения сопротивления на его индикаторе высветятся показания величиной в несколько Ом.

Отсутствие контрольного сигнала и появление на индикаторе значка «обрыв» или «бесконечность» свидетельствует о том, что нагревательный элемент бака сгорел и его следует заменить новым.

Неисправность термической защиты

Постоянное срабатывание термической защиты, назначение которой состоит в предупреждении перегрева устройства и его бака свыше 90° свидетельствует о нарушениях в её работе.

Чтобы отремонтировать устройство при обнаружении такой неисправности осматривают ТЭН на наличие на нём накипи. При её скоплении на конструкции можно предположить, что термозащита сработала по этой причине.

После её срабатывания происходит замыкание электрической цепи, и не работавший прежде водонагреватель снова начинает функционировать. В этом случае ТЭН снимают с устройства, отсоединив его от креплений на днище бака, затем помещают на пару дней в раствор лимонной кислоты.

В заключение отметим, что по завершении ремонта, перед контрольным включением агрегата в сеть следует ещё раз проверить надёжность соединительных контактов в местах подводки.

Источник: https://vannayaa.ru/tehnika-v-vannoj/ne-vklyuchaetsya-vodonagrevatel.html

Бойлер не работает (не включается) – какие причины неисправности и что делать

ГлавнаяБойлеры (водонагреватели)Эксплуатация

Почему не включается проточный водонагреватель, причин может быть много, рассмотрим наиболее часто встречающиеся неисправности.

Отсутствие подачи питания на прибор. Во-первых, может быть поврежден сам кабель, соединяющий прибор со щитком, прозвоните его концы тестером либо индикаторной отверткой. Индикатор должен светиться на только на одном проводе, на фазе, ни «ноль», ни «земля» в исправном проводе не светятся. При повреждении кабеля бойлер может биться током.
Во-вторых, следует проверить, не выбило ли предохранитель. При установке для надежной работы водонагревателя следует учитывать тот факт, что для агрегатов мощностью более 3 кВт используется провод сечением не менее 4 кв.мм, для отключения от питания используется двухполюсный выключатель с плавким предохранителем, автомат должен быть на 30 А при мощности в 5 кВт и 40 А.

Если у вас стоит ЭВН мощностью 7 кВт.Также проверьте на исправность УЗО, нажав кнопку «Тест», в исправном состоянии УЗО должно отключиться. Просмотрите надежность соединения проводов на металлической планке на щитке, на самом приборе, возможно где-то нет контакта, может быть не закреплен нулевой провод в щитке.
Неисправность ТЭНа.

ТЭН может перегореть, поверхность водонагревательного элемента также со временем может пострадать от воздействия на него солей. В современных аппаратах, таких как Горение, Термекс, Аристон ТЭНы, а их может быть как один, так и два, в зависимости от мощности, закрыты в медную колбу, которая защищает от прямого контакта с водой.

ТЭН водонагревателя Аристон

Причем Термекс Стрим отличается раздельным включением каждого из двух нагревательных элементов, тем самым можно регулировать потребляемую электроэнергию и скорость нагревания воды.

Если модель без защитной колбы, на нагревательном элементе со временем образуется накипь, которая разъедает металл и становится причиной выхода из строя ТЭНа.

Проверить его исправность можно при помощи тестера, измерив сопротивление на его контактах, отсутствие сопротивления говорит о его поломке. Если сломался ТЭН, проще всего будет купить новый нагреватель, так как цена его не намного меньше самого прибора. Но если вы приняли решение поменять ТЭН, следует помнить о том, что его мощность должна быть точно такой же, как и у оригинального.

Перегорают они чаще всего по причине того, что прибор включается при маленьком напоре, датчики не успевают сработать, как следствие, сгорает ТЭН. Для уменьшения воздействия агрессивных примесей в воде следует поставить фильтр.

Неправильная установка агрегата также приводит к сгоранию нагревательного элемента. Он должен быть установлен строго с рекомендациями производителя, чтобы щуп термостата всегда был в контакте со спиралью.
Причиной, почему не работает бойлер может стать неисправность датчика давления.

В некоторых моделях проточного водонагревателя в качестве датчиков давления применяется резиновая мембрана. При включении воды и увеличении давления, она начинает растягиваться и тем самым оказывает воздействие на микропереключатель.

Датчик давления водонагревателя Термекс

Микропереключатель обеспечивает подачу электрической энергии на нагревательный элемент.

Мембрана под воздействием различных примесей и солей, содержащихся в воде, под воздействием низкой температуры, если прибор используется на даче, со времен теряет свою эластичность и не может воздействовать на микропереключатель.

Что делать в этом случае? Выход только один — заменить мембрану, лучше приобретите силиконовую, она вам дольше прослужит.
Причиной, почему не включается водонагреватель зачастую является низкое давление водопроводной сети.

В инструкции к каждому прибору прописано номинальное значение напора, обеспечивающее нормальную работу агрегата.

Например, в моделях Gorenie, Аристон рабочее давление должно быть 0,6 МПа. Если напор меньше, необходимо ставить насос.

В некоторых случаях достаточно установить нагреватель ниже, как можно ближе к трубе.
Неисправность температурного датчика. Если вы убедились в том, что питание на нагреватель подается, нагревательный элемент и датчик напора в рабочем состоянии, скорее всего причиной, почему перестал работать ваш нагреватель, является датчик температуры. Если при проверке тестером (как измерить сопротивление датчика водонагревателя Термекс, читайте здесь) на нем отсутствует сигнал, его нужно заменить.
Датчик и указатель температуры бойлера
Выгорание контактов также часто становится причиной, почему перестал включаться нагреватель. Нагреватель имеет разборные контакты, которые со временем выгорают и разрушаются. Для избежания этого, время от времени их нужно подтягивать.

Бывают и обратные ситуации, когда прибор не выключается. Это может произойти при оплавлении кнопки выключателя, при неисправности датчика температуры, могут залипнуть контакты реле и не отключить ТЭН при прекращении подачи воды. При пользовании ЭВН для надежной и долгой работы следует помнить о том, что вначале включается вода, а потом электричество, выключается в обратном порядке.

Источник: https://boilervdom.ru/boileri/ekspluataciya/bojler-ne-rabotaet-ne-vklyuchaetsya-kakie-prichiny-neispravnosti-i-chto-delat.html

Водонагреватель Термекс: популярные неисправности и способы их устранения своими руками

Производитель бытовой техники Thermex привлекает пользователей не только качеством и долговечностью продукции, но и доступными ценами. Поэтому количество покупателей увеличивается с каждым днём.

К сожалению, даже самая надёжная техника не может эксплуатироваться совершенно без поломок – водонагреватели Thermex также требуют периодического вмешательства человеческих рук.

И если надёжный прибор перестал работать, то читайте дальше, так как эта статья вмещает в себя все возможные неисправности водонагревателей Термекс и методы их устранения.

Что потребуется для работы

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо обзавестись инструментом. Если нет желания поставить ремонт водонагревателей на поток, то лучше приобрести недорогие инструменты. Для мелких бытовых решений идеально подходят китайские производители.

Перечень необходимого инструмента для ремонта бойлеров Термекс:

Плоскогубцы. Самые обычные, без эргономичных рукоятей, выполненных из экологически чистого материала.
Плоская и фигурная отвёртка средней длины. В последующем не раз пригодится по хозяйству.
Мультиметр. Наверное, самый затратный прибор из всего перечня. Позволяет проводить измерения напряжения электрической сети, силу тока, сопротивление и прозванивать провода на целостность.
Гаечные ключи. Чтобы не тратить время, лучше приобрести небольшой набор, который также пригодится в будущем.

Вышеперечисленных инструментов вполне хватит для устранения неисправностей водонагревателей. Но помимо этого также требуются и некоторые расходные материалы:

Изолента. Клейкая лента, обладающая высокими электроизоляционными качествами. Необходима при восстановлении целостности проводов. Изоленту можно заменить более удобной термоусадочной трубкой.

Термоусадочные трубки разных цветов

Сантехнический герметик. Жидкий уплотнитель, используется при замене прокладок, при застывании образует слой, препятствующий протеканию жидкости. При желании, можно заменить более дорогостоящим автомобильным герметиком.

Пример простого сантехнического герметика

Классификация и конструктивные особенности

Знание устройства водонагревателя поможет провести качественную диагностику и быстро определить неисправность. Электроводонагреватели Thermex делятся на 3 основные разновидности:

Накопительные бойлеры

Главной особенностью таких бытовых приборов на 100 или 80 литров, является наличие внутреннего и внешнего бака. Внутренний бак, как деталь, постоянно контактирующую с водой, покрывают слоем стеклофарфора. Такое технологическое решение исключает появление коррозии. Между внешним и внутренним баком заливается пенополиуретан – материал, препятствующей потери тепла.

Водонагреватель Thermex накопительный

В нижней части прибора находятся трубки подвода и отвода воды, а также все электрические компоненты: термостат, температурное реле и ТЭН – основной нагревательный элемент. ТЭН представляет собой полую металлическую трубку с расположенной внутри спиралью, выполненный из материала с высоким удельным сопротивлением. Вода подаётся в бойлер и нагревается от ТЭНа, когда тот включается.

Основной минус накопительных бойлеров Термекс – это высокая коррозия внутренней полости бака, из-за обмена ионами между нагревательным элементом и стенками бойлера. Для минимизации такого эффекта, устанавливают магниевый электрод, который снабжает воду необходимыми ионами.

Водонагреватели Термекс проточного типа

Отличаются от накопительных бойлеров меньшими размерами и другим принципом действия. В конструкции проточных водонагревателей предусмотрено несколько нагревательных элементов – обычно 2, но также выпускаются модели с тремя и более ТЭНами.

Водонагреватель Thermex проточный

Нагревательные элементы выполнены из керамических материалов и обычно размещаются в специальном медном цилиндре. Установленный регулятор мощности позволяет контролировать температуру жидкости, проходящей по бойлеру.

Также, помимо регулятора устанавливают датчик давления и датчик температуры. Датчик давления отключает подачу воды в случае превышения её допустимого количества в водонагревателе.

А датчик температуры установлен на определённые значения, при превышении которых, отключает нагревательные элементы.

Комбинированный тип

Такие водонагреватели включают в себя бак небольшого объёма от проточных устройств и накопительный принцип работы от простых бойлеров. Нагревательный элемент имеет другую конструкцию, из-за чего может работать в двух режимах: как накопительное, так и проточное устройство.

Комбинированные водонагреватели Термекс получили всеобщее признание благодаря своим положительным качествам:

Компактные размеры, не занимают много места.
Практически не подвержены коррозии, соответственно – длительный эксплуатационный срок.
Комбинированный режим работы.
Средняя мощность, которая обычно составляет 2.5 кВт. Качественный нагрев и небольшая трата электроэнергии.

Перечень основных неисправностей Термекс и способы их решений

Теперь можно переходить к наиболее частым поломкам бойлеров Термекс, и узнать способы, как их можно отремонтировать, затратив минимальное количество времени и сил.

Водонагреватель перестал работать, не загорается лампа индикации

Такая проблема достаточно редкая, и не всегда в данной ситуации виноват бытовой прибор. Основной причиной отказа от работы водонагревателя может быть просто неисправная розетка, для проверки которой потребуется мультиметр или индикаторная отвёртка.

Последовательность проверки рабочего напряжения в розетке:

Включить мультиметр, выставить параметр измерения переменного напряжения, и поместить щупы в одно, и во второе отверстие розетки. Индикация щупов не имеет значения. Добиться качественного контакта. Если прибор показывает 220 В с небольшим отклонением (плюс или минус 10-15 В), тогда розетка исправна. Если значение меньше 200 В, или 0, то необходимо отремонтировать розетку.

Проверка напряжения мультиметром

Также можно проверить розетку с помощью индикаторной отвёртки. Вставить отвёртку в первое, а затем и во второе отверстие розетки. Там где находится фаза, загорится сигнальный светодиод на отвёртке. При соприкосновении с нулём, отвёртка гореть не будет.

Проверка розетки индикаторной отвёрткой

Если розетка исправна, то следует с помощью мультиметра проверить исправность провода водонагревателя. Для этого мультиметр включают в режим прозвонки и прикладывают щуп с одной стороне к вилке, а с другой – к клеммной коробке бойлера, куда подходит питающий провод. Звуковой сигнал означает целостность провода. Если один, или оба провода повреждены, то их следует заменить новыми.

Бойлер не нагревает воду, но лампа индикации горит

Такая проблема решается только одним способом – заменой нагревательного элемента. Лампа индикации показывает, что питание приходит на ТЭН, но он не срабатывает.

Снятие ТЭНа с водонагревателя

Последовательность замены ТЭНа в водонагревателях Термекс:

Отключить водонагреватель от промышленной сети, вытащив вилку прибора из розетки.
Слить воду из водонагревателя. Снять патрубок со сливного крана, одеть на него резиновую трубку, которую потом вывести в ванную или любую ёмкость.
Снять защитный пластиковый кожух, который крепится металлическими винтами, спрятанными под наклейками от производителя.
Далее снять клеммы подачи рабочего напряжения с ТЭНа. Они могут быть закреплены болтами, или одеваться на нагревательный элемент с помощью специальных разъёмов.
Открутить болты в количестве шести штук, которые крепят фланец нагревательного элемента к корпусу водонагревателя.
Снять ТЭН и заменить его на новый. Установка нового ТЭНа осуществляется в обратном порядке.

Перед заменой нагревательного элемента всегда следует убедиться в его однозначной неисправности. Для этого надо использовать мультиметр, на котором включают режим проверки сопротивления. Если прибор показывает ноль, то это означает пробой диэлектрического материала и замыкание проволоки на корпус ТЭН а. Если единицу – обрыв проволоки внутри трубки нагревательного элемента.

Нагрев воды происходит слишком медленно

Существует 3 возможные причины неисправности:

Нагревательный элемент покрылся слоем накипи, препятствующей быстрому нагреву жидкости.

Пример большого количества накипи на нагревательном элементе

Термостат частично вышел из строя. По достижении определённой температуры (намного меньше заданной), термостат отключает нагревательный элемент, если сломается, или пропускает недостаточное напряжение на ТЭН.
В более современных водонагревателях установлены блоки управления и контроля. При его поломке может осуществляться недостаточная подача электроэнергии на ТЭН, на дисплее это отобразится в виде ошибки.

Чтобы очистить ТЭН от накипи, его необходимо снять с водонагревателя (описано выше) и заложить в пластиковую ванночку с жидкостью, которая имеет активные химические элементы. Например, можно использовать бытовое средство «Крот», очень эффективно работает, когда необходимо избавиться от накипи или ржавчины.

Очистка ТЭНа от накипи своими руками

Для замены термостата, потребуется его снятие с водонагревателя. Для этого прибор следует отключить от электрической сети, снять защитный кожух и добраться до трубки подачи жидкости в бытовой прибор.

Обычно именно на этой трубке установлен термостат. Он закреплён четырьмя болтами, которые необходимо открутить, а также снять клеммы питающего напряжения. Новый элемент устанавливается в обратном порядке.

Блок управления и контроля, к сожалению, отремонтировать самостоятельно достаточно тяжело. Для этого необходимо соответствующее образование, связанное с электронными схемами, а также наличие хорошего мультиметра, паяльника и припоя. Поэтому, при полоске блока управления, лучше всего его отдать в ремонт.

Потёк водонагреватель Термекс – что делать?

Протекание бойлера Термекс может начать как в начале эксплуатации, так и через несколько лет его работы. Основные причины такой поломки:

Многочисленная коррозия внутренней поверхности бака. Возникает, если не обращать внимания на исправность магниевого электрода.
Пришедший в негодность уплотнитель под фланцем нагревательного элемента.

Протечка воды из-под фланца нагревательного элемента

Заводской брак.
Повело корпус водонагревателя, вследствие превышения допустимой температуры и не срабатывающего термостата.

Из всех вышеперечисленных причин протечки, самостоятельно можно исправить только прохудившийся уплотнитель. Для этого достаточно снять фланец, полностью достать его из бойлера и поменять уплотнитель. Для лучшего эффекта, на уплотнительную прокладку с обеих сторон можно нанести герметик.

Если пришёл в негодность корпус, то водонагреватель можно только заменить, так как он не поддаётся сварке.

На внутреннюю поверхность бака наносят стеклокерамический слой, который от воздействия чрезмерных температур может быть нарушен, следствием чего станет коррозия корпуса.

Новый бойлер необходимо покупать также и при поведённом корпусе, который не смогут отремонтировать даже в мастерской.

Заводской брак определяется практически сразу, достаточно смонтировать водонагреватель и подключить его к сети. Если корпус нового бойлера протекает, его можно заменить по заводской гарантии.

Корпус водонагревателя под напряжением

Ситуация опасная и требует немедленного разбирательства, так как может пострадать кто-то из людей, контактирующих с бытовым прибором.

Причиной того, что водонагреватель Термекс начинает «пробивать на корпус» когда запускается, является неисправность внешней трубки нагревательного элемента.

Из-за чего внутрь ТЭНа попадает вода и контактирует с токопроводящей спиралью. На корпусе будет небольшое, но опасное для жизни напряжение.

Поэтому при первых признаках подобной неисправности, нагревательный элемент следует заменить новым.

Реже, но всё-таки приводит к распространению рабочего напряжения, поломка блока управления, который необходимо сразу отнести в ремонт.

Источник: https://TechnoSova.ru/klimaticheskaja-tehnika/vodonagrevatel/ne-rabotaet-termeks-prichiny-i-remont-svoimi-rukami/

Водонагреватель не греет воду: причины и устранение неисправности

Отсутствие горячей воды вызывает массу неудобств, нарушает привычный уклад жизни. Потому, если водонагреватель не греет воду, каждый пользователь стремится быстрее восстановить его работоспособность, чтобы в кратчайший срок вернуться в привычную зону комфорта. Большинство неисправностей можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Причины неисправностей

Электрический водонагреватель не исполняет основную функцию при неисправности следующих элементов:

ТЭНа – трубчатого нагревателя, нередко отказывающего по причине продолжительного использования.
Анода – стержня, изготовленного из некорродирующей стали, на поверхность которого нанесено магниевое покрытие, притягивающее имеющиеся в воде соли. Необходимо менять анод как минимум ежегодно, а при частом использовании – не реже одного раза в 6 месяцев. При неисправности анода налет начнет откладываться на стенках бачка и поверхности ТЭНа, бойлер прекратит греть воду.
Термостата – компонента, контролирующего нагрев воды. Элемент определяет температуру воды и, сравнивая ее с заданной пользователем, включает или отключает реле.
Прокладок изоляционных – элементов, использующихся в качестве уплотнителя площади контакта накопителя и соединительного фланца, а также оберегающих владельца от поражения электрическим током.

Накопительный водонагреватель «Тимберг»

Как определить причины неисправностей

Нередко бойлеры и проточные водонагревающие приборы выходят из строя либо работают некорректно по следующим причинам:

плохого качества воды;
повреждений электропроводки;
ошибок, допущенных в процессе монтажа;
неправильной эксплуатации прибора.

Поломка ТЭНа обычно вызывается отложением на поверхности слишком большого количества накипи, неисправностью кнопки термозащиты, а также прекращением подачи воды из-за неработающего предохранительного клапана.

Кнопка сброса термозащиты

Нередко причиной поломки является включение аварийных отсекателей из-за присутствия на ТЭНе известковых отложений или установки водонагревательного прибора на максимальную мощность.

Для установления точной причины необходимо провести тщательный визуальный осмотр прибора. Сперва следует проверить исправность лампочки, которая должна гореть во время нагревании воды. Для этого следует выставить температуру повыше.

Далее следует рассмотреть два возможных варианта.

Когда водонагреватель не греет воду, но индикаторные лампочки горят, это указывает на поломку ТЭНа. Чтобы полностью убедиться в причине, необходимо воспользоваться мультиметром, который настраивается на определение сопротивления и подсоединяется к нагревательному устройству. Отображающийся на индикаторе ноль говорит о том, что неисправность состоит в замыкании, бесконечность – в обрыве.

Индикация температуры воды

Еще одним свидетельством о необходимости замены ТЭНа является срабатывание автоматики, отключающей устройство сразу после его включения. Это говорит о том, что трубчатый электронагреватель сгорел.

Определить такую неисправность достаточно легко. Кнопка термозащиты утапливается при выключенном устройстве, затем прибор включается. Если нагреватель начал работать, нужно удалить с ТЭНа накипь или заменить его на новый.

Известковые отложения образуются на поверхности греющего элемента из-за неисправности анода. Потому, выполняя замену ТЭНа, нужно убедиться в работоспособности магниевого стержня.

В этом случае следует, вооружившись тестером, определить, подается ли напряжение 220В к термостату. Для этого при работающей термозащите тестер подключается к нагревательному устройству.

Если напряжение приходит, прибор выключается, вынимается термостат и «прозванивается» по входу-выходу, поворачивая терморегулятор. Если устройство не срабатывает при ноле на линии и фазе, то оно подлежит замене.

Определение работоспособности термостата

Бойлер не прогревает воду, лампа горит

Когда в водонагревателе не греется вода, а световой индикатор горит, то существует два способа решения проблемы:

Возможно, ручка установлена в позиции «min», потому вода в бачке не нагревается до требуемой температуры. Следует развернуть ручку по ходу часовой стрелки.
Возможно, включился термостат. Необходимо включить кнопку теплозащиты, находящуюся у различных моделей в разных местах корпуса. К примеру, у водонагревателей «Термекс» кнопка располагается внизу бака и закрыта крышкой.

Водонагреватель не греет, лампа не загорается

Встречается ситуация, когда бойлер не прогревает воду до максимальной либо выше определенной температуры, лампа не светится. При полностью отключенной индикации прибора имеется несколько вариантов. Например:

неисправность либо неработоспособность ТЭНа;
отложение на ТЭНе толстого слоя накипи;
поломка предохранительного клапана;
неисправность электронной платы.

Плата водонагревателя «Аристон»

При подозрении на все вышеперечисленные неисправности следует удалить воду и разобрать нагреватель. Все элементы тщательно проверяются с использованием приборов – мультиметра, индикатора напряжения, тестера.

Бойлер не прогревает воду до максимума

Самая распространенная причина, из-за которой бойлер не доводит жидкость до требуемой температуры либо прогревает ее слишком медленно, связана с ТЭНом.

Такая проблема особенно актуальна для старых моделей газовых и электрических приборов. Срок службы ТЭНа ограничен и составляет порядка 4 лет.

При продолжительной эксплуатации на поверхности греющего элемента образуется толстый слой отложений, снижающий теплоотдачу. Возможно замыкание элемента либо обрыв, определяемые посредством мультиметра.

Деталь может полностью сгореть – тогда придется приобрести и смонтировать новый ТЭН.

Также причина неправильного функционирования водонагревателя может быть следствием поломки термостата, также подлежащего замене.

Способы устранения неисправности

Замена ТЭНа

Несмотря на различия во внешнем виде и конструкции, процесс замены ТЭНа у водогрейных устройств «Аристон», «Электролюкс» и иных популярных марок одинаков.

Для работы потребуется такой набор инструментов:

плоскогубцы;
отвертка-индикатор;
отвертки плоская и крестовая;
гаечные ключи;

Независимо от того, по какой из причин водонагреватель не способен нагревать воду до требуемой температуры, для смены ТЭНа нужно произвести следующие действия:

Перекрыть на стояке поступление воды в бойлер. Кран горячей воды также нужно установить в закрытое положение.
Удалить всю воду.
Отключить питание от сети.
Убрать крышку и посредством индикаторной отвертки удостовериться в отсутствии на клеммах напряжения. Настенные модели снять и установить на пол.
Открутить гайки и разъединить провода, зафиксировав порядок подсоединения, чтобы при сборке без проблем установить их на место. Процесс желательно сфотографировать.

Замена перегоревшего ТЭНа

В процессе замены необходимо следить за тем, чтобы на контакты не попадала влага.

Зачастую вместе с нагревающим элементом необходима замена и защищающего его от отложений анода. Также следует осмотреть прокладки, размещенные между ТЭНом и бачком. Если на изоляции имеются вмятины либо разрывы, то необходимо сменить и ее.

ТЭН с анодом

Установка нового греющего элемента выполняется в обратной последовательности. Перед включением прибор проверяется на отсутствие течи.

Очистка ТЭНа

Для чистки покрытого накипью ТЭНа используется раствор лимонной кислоты, приготавливаемый из расчета 50 г «лимонки» на 1 л воды. Раствор нужно приготовить в таком объеме, чтобы в него можно было полностью поместить греющий элемент.

Подержав ТЭН в растворе на протяжении пары дней, остатки накипи и грязи аккуратно удаляются жесткой щеткой.

Накипь, образовавшаяся на ТЭНе

Замена термостата

Работы выполняются в такой последовательности:

снимается расположенное возле ТЭНа прижимное кольцо;
извлекаются датчики термостата и блок регулировки;
устанавливается новый прибор и прижимное кольцо;
собирается водонагреватель.

Извлечение датчика бойлера

Сразу после замены термостата пользоваться прибором нельзя. Сначала нужно удостовериться в поступлении холодной воды, осмотреть соединения на предмет протечек и, открыв горячий кран, спустить накопившийся воздух. Затем устройство подключается к электрической сети, выполняется пробный запуск с постепенным увеличением температуры нагрева.

При работе водонагревателя нагревается вилка

Во время работы бойлера допускается незначительный нагрев вилки, так как прибор достаточно мощный и потребляет 1,2-2,6 кВт.

Но что делать, когда провод и вилка греются слишком сильно?

Осмотреть удлинители и тройники, через которые подключается прибор. Если есть сомнения в качестве, то лучше воздержаться от их эксплуатации. С точки зрения пожарной безопасности необходимо пользоваться удлинителем с большим сечением проводов.
Проверить розетку, от которой питается бойлер. При длительном пользовании розетка расшатываются и штекер неплотно прилегает к контактам, что приводит к повышению температуры вилки. Рекомендуется постоянно проверять плотность посадки розетки в гнезде, а если вилка без труда вынимается либо вываливается, прибор следует заменить.

Схема подключения водонагревателя

Если нагревается только штекер и незначительная длина примыкающего к нему кабеля, то проблема, скорее всего, заключается в плохом контакте внутренних проводов. В вилке разборной конструкции неполадка устраняется быстро – достаточно просто поджать клеммы. Неразборную вилку придется заменить.

Нагрев шнура можно объяснить следующим образом:

Провод в удлинителе недостаточного сечения. Необходимо заменить устройство на более мощное.
Имеется пробой греющего элемента на корпус котла или обгорели места соединения в нагревателе.

Эти неисправности приводят к тому, что провод может загореться. Потому из соображений безопасности следует заменить нагревательный элемент либо надежно заизолировать точки соединения проводки.

Почему может не греть воду водонагреватель проточного типа

Объем проточных водогрейных приборов значительно меньше накопительных, потому для нагрева одного и того же количества воды они потребляют больше электроэнергии.

Существует несколько причин, почему проточный прибор не нагревает воду:

Неисправна греющая спираль.

Лучшее решение – заменить элемент, а не устранять неполадку намоткой нихромовой проволоки. Необходимо учесть специфику проточных приборов: при изготовлении спираль в заводских условиях покрываются керамикой для предотвращения оседания накипи.

Некоторые модели устройств оснащаются несъемным ТЭНом, для демонтажа которого потребуется взламывание медной оболочки с последующим ее запаиванием или завариванием.

ТЭН проточного водонагревателя

Слишком низкий напор воды.

Датчик расхода воды не подает сигнал греющей спирали. Такая особенность часто встречается у проточных водонагревателей различных марок и моделей, в том числе и «Атмор».

Для проверки состояния радиатора необходимо обесточить водонагреватель и разобрать его. Промывку элемента рекомендуется выполнять любым доступным средством для очистки от накипи. При сильном засорении радиатор следует замочить в воде на несколько часов.

Источник: http://kvanta.ru/vodonagrevateli/neispravnosti-s-vodonagrevatelyami/chto-delat-esli-vodonagrevatel-ploho-greet-ili-ne-greet-vodu-vovse

Не включается водонагреватель: причины, выявление поломок

Поломка водонагревателя может вызвать головную боль у его хозяев, если прибор установлен на даче, и вызов мастера затруднителен или очень дорог.

Демонтаж и транспортировка устройства, в особенности если это накопитель большого объёма, также представляется непростым занятием.

К тому же причина того, что не включается водонагреватель, может крыться во внешних факторах, не имеющих к нему отношения.

Почему не включается водонагреватель

При неудачной попытке включения целесообразно произвести самостоятельную диагностику нагревателя и попытаться устранить неисправность своими силами. Всего у этой бытовой техники существует 4 основных вида поломок, связанных с неисправностями:

Электросети;
Термозащиты (характерно для бойлеров);
ТЭНа;
Датчика давления (свойственно проточным приборам).

Диагностика электросети

Для начала необходимо убедиться в исправности электрической сети. Возможно, напряжение отсутствует во всём доме. Если проблема не в этом, нужно продиагностировать розетку, в которую подключён прибор.

Индикаторная отвёртка должна показать наличие напряжения на одном из контактов. Второй вариант проверить работоспособность – включить в эту розетку заведомо рабочий прибор. Если он не заработает, возможно, сработал автомат защиты в распределительном щитке. При его включении, возможно, нагреватель также заработает.

Следующий шаг – проверка работы УЗО, которое во многих моделях накопителей размещено непосредственно на электрическом проводе для включения устройства. Необходимо убедиться в его работоспособности, нажав кнопку «тест» и вернув в исходное состояние.

Следующим этапом проводится диагностика внутренних соединений прибора, для чего понадобится снять крышку корпуса. Визуальный осмотр проводов и контактов подскажет вам, какая деталь вышла из строя или какой провод нужно вернуть в клемму и зафиксировать винтом. Также определить место поломки поможет характерный запах.

Слабым звеном электрической схемы могут быть кнопки включения. Убедитесь с помощью тестера, что выключатель прибора работает. В противном случае необходимо заменить его на аналогичный.

Для более глубокой диагностики потребуется изучить электрическую схему устройства.

Проблемы с термозащитой

Ещё одной частой причиной того, что не работает водонагреватель, может служить отказ термозащиты. Она срабатывает при нагревании ТЭНа свыше 900 градусов. Это может быть вызвано тем, что термостат по каким-то причинам своевременно не отработал, но чаще всего это происходит из-за того, что электронагреватель испытывает перегрев из-за скопившейся на нём накипи.

В этом случае требуется осторожно отсоединить ТЭН, извлечь его из прибора и поместить в емкость с раствором от накипи на 1-2 суток. Для этих целей можно использовать лимонную кислоту.

На термозащите необходимо нажать кнопку, которая замыкает электрическую цепь. После очистки ТЭНа, сборки, подачи воды и включения прибор должен заработать.

Не работает ТЭН

Если проблема не в термозащите, возможно, перегорел сам ТЭН. Для его диагностики придётся снова воспользоваться тестером. Если при попытке прозвона тестер не издаёт звуковой сигнал, а в режиме измерения сопротивления на индикаторе отображается разрыв или бесконечность, внутри ТЭНа разрыв, его необходимо заменить. А это сделать значительно проще, чем менять весь прибор целиком.

Сломался датчик давления

Для проточных моделей водонагревателей существует ещё одна часто встречающаяся неисправность – не работает датчик давления.

Принцип его действия основан на использовании эластичной мембраны, которая растягивается под действием напора воды и механически замыкает контакт, подающий ток на нагреватель.

При износе мембрана может порваться или растянуться. В этом случае её целесообразно заменить на более прочную, силиконовую.

Источник: https://setafi.com/klimaticheskaya-tehnika/vodonagrevateli/ne-vklyuchaetsya-vodonagrevatel-prichiny/

Таблица возможных неисправностей в водонагревателе

Таблица возможных неисправностей и методов их устранения.

(для ЭВН накопительного типа)

Неисправность	Возможная причина	Методы устранения
1. Включенный в сеть ЭВН не нагревает воду, контрольная лампа не горит (термозащита включена).	Вышел из строя термостат, признаки протечки отсутствуют.	Заменить термостат (предварительно проверив)
При наличии потеков воды или мутных пятен на термостате, найти источник: разгерметизация заливки ТЭНа, микротрещина трубки термостата или разгерметизация внутреннего бака, термостат не работает.	Замена ТЭНа и термостата или замена бака и термостата соответственно
2. Включенный в сеть ЭВН не нагревает воду, контрольная лампа горит.	При установке термостата один из ножевых контактов прошел мимо клеммы ТЭНа.	Снять термостат, подогнуть контакт и аккуратно установит на место.
Вышел из строя ТЭН	Заменить ТЭН, предварительно прозвонив.
3. ЭВН не догревает воду или греет до чуть теплой.	Утечка горячее воды в стояк, не закрыт или «травит» вентиль подачи воды в квартиру	Клиент самостоятельно меняет вентиль или перекрывает стояк.
У горизонтальных моделей возможна неправильная установка: подвешивают ЭВН на кронштейны к потолку (разворот по продольной оси на 90°), кладут на подставку (с разворотом по продольной оси).	Контроль: патрубки подачи и выхода воды должны быть направлены вертикально вниз. Клиент должен установить ЭВН в соответствии с инструкцией.
Сбита регулировка термостата. Контроль: снять термостат, дать остыть до комнатной температуры и поворачивая регулятор температуры, определить зону включения и выключения термостата, она должна находиться практически у минусовой отметки, если ближе к центру регулировки, то →	Заменить термостат
Возможен дефект ТЭНа. При нагреве до определенной температуры нарушается электрический контакт внутри ТЭНа. При этом контрольная лампа, как правило, не гаснет.	Когда ЭВН выйдет на «нормальный» для него режим отключить ЭВН от сети и прозвонить ТЭН, если сопротивление бесконечность, то заменить ТЭН.
Если вышеперечисленное не дало результата, то смотри пункт 7.
Если все в норме, а ЭВН не догревает воду и/или клиент из «напряженных» →	Заменить термостат

Неисправность	Возможная причина	Методы устранения
4. ЭВН медленно греет воду.	Довести время нагрева ЭВН клиенту (см. таблицу времени нагрева в инструкции)	Время нагрева в таблице указано для ∆ 45°С, т.е. при входной температуре воды 10°С вода будет нагрета до температуры 55°С за указанное в таблице время.
Пониженное напряжение в электрической сети.	Время нагрева увеличивается пропорционально падению напряжения. Замерить напряжение в сети, претензии к электрикам.
5. ЭВН протекает.	Нарушение герметичности заливки ТЭНа, микротрещина трубки термостата.	Замена ТЭНа.
Течь из-под фланца (Р модели). Течь из-под резьбы (S модели). У ЭВН с баянетным фланцем	Подтянуть болты крепления. Подтянуть гайку ТЭНа. Снять фланец, промазать резиновую прокладку герметиком и установить на место.
Нарушение герметичности внутреннего бака. Признаки: бурые потеки у технологических отверстий внешней оболочки (как правило под защитной крышкой), микросвищи у оснований патрубков или других местах, наличие капелек влаги внутри термометра… Примечание: при возникновении сомнений опустить внутрь бака лампу на проводе и осмотреть внутренний бак (фонарик не дает такого освещения). Достаточно «новые» ЭВН необходимо подключить к водопроводу.	Проверить правильность подключения ЭВН (наличие предохранительного клапана), своевременность замены магниевого анода и, если все соответствует инструкции, заменить корпус ЭВН (ТЭНовая группа ставится от «старого» ЭВН)
6. Часто срабатывает термозащита	Образуется кальциевая «шуба» на ТЭНе и трубке термостата. Убедиться, что это действительно так.	Извлечь ТЭН и аккуратно очистить его и трубку термостата от накипи (техническое обслуживание должен проводить сам клиент)
Дефект ТЭНа, загнутый конец припаян к основанию (из-за чего происходит перегрев основания ТЭНа)	Заменить ТЭН, магниевый анод и термостат остаются «старые».
Погнута трубка термостата. Снять термостат, он должен свободно и беспрепятственно входить в трубку, если нет, то →	Извлечь ТЭНовую группу из ЭВН и выровнять трубку.

Неисправность	Возможная причина	Методы устранения
6.	У моделей с буквенным индексом “L” (термостат на лицевой панели, а термозащита на ТЭНе), после первых срабатываний иногда начинает выключать ЭВН без причины.	Заменить термозащиту или установить термостат «30 л», оставив не подключенный термостат на лицевой панели в качестве муляжа.
7. ЭВН нагревает воду до рабочей температуры, но после начала пользования её температура быстро падает.	Провалилась внутрь или наружу одна из внутренних трубок (вставляются внутрь патрубков через пластиковые пробки)	Достать трубку, подмотать льном, промазать герметиком и вставить на место.
Отсутствует одна из внутренних трубок, либо входная короткая с рассекателем, либо выходная длинная. Примечание: у моделей «под» входная длинная, выходная короткая.	Поставить недостающую трубку. Примечание: у моделей «под» допускается отсутствие выходной трубки. Длина выходных трубок (модели «под» – входных) варьируется в зависимости от объема.
8. При эксплуатации ЭВН издает различные звуки: потрескивает, шум при включении ТЭНа как у чайника…, свист, гул.	Отложение кальция на трубке ТЭНа	Периодически чистить ТЭН (осуществляет клиент – не гарантия)
Давление воды в водопроводе больше или близко к 8 атм.	Перед ЭВН необходимо установить редуктор, понижающий давление.
Дефект ТЭНа: микротрещина в трубке ТЭНа, из-за попадания воды внутрь трубку постепенно разворачивает (шум при работе усиливается) пока не прогорает внутренняя спираль.	Заменить ТЭН
Засорение предохранительного клапана	Отвернуть предохранительный клапан и промыть (не гарантия)
Низкое давление в водопроводе (ниже 1атм.)	Проблема клиента
9. Короткое замыкание под защитной крышкой.	Сгорел термостат из-за попадания на него воды (см. также п. 1)	Найти причину протечки и устранить, после чего заменить термостат.
Причина КЗ не ясна, признаки протечки отсутствуют (диэлектрические втулки установлены или подводка осуществлялась пластиковыми трубами, заземление присутствует)	Заменить вышедший из строя элемент, предварительно проверив напряжение в сети
КЗ по вине клиента: плохо зафиксированы провода в термостате, отсутствует заземление, диэлектрические втулки, прогорел провод и т.п.	Если доказуемо, что это произошло по вине клиента, то клиент ремонтирует ЭВН за свой счет.

Источник: https://tenminsk.by/tablica_neispravnosti_vodonagrevatelj